Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da ARG Travel, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A ARG Travel oferece serviços de agência de viagens, incluindo mas não limitado a:

• Cotização e reserva de passagens aéreas
• Reserva de hospedagem
• Pacotes de viagem
• Consultoria em viagens
• Suporte durante a viagem

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Verificar documentos necessários para viagem
• Respeitar as políticas das companhias aéreas e hotéis
• Efetuar pagamentos nos prazos estabelecidos
• Comunicar mudanças ou cancelamentos conforme prazos

4. Preços e Pagamentos

Os preços apresentados são válidos conforme disponibilidade e podem sofrer alterações sem aviso prévio. O pagamento deve ser efetuado conforme as condições estabelecidas para cada serviço.

Em caso de parcelamento, o cliente se compromete a manter os pagamentos em dia, sob pena de cancelamento automático da reserva.

5. Cancelamentos e Reembolsos

As condições de cancelamento variam conforme o tipo de serviço contratado:

• Passagens: Sujeitas às políticas das companhias aéreas
• Hotéis: Conforme política de cancelamento do estabelecimento
• Pacotes: Condições específicas conforme contrato

Reembolsos serão processados conforme as políticas vigentes e podem levar até 30 dias úteis para serem creditados.

6. Limitação de Responsabilidade

A ARG Travel não se responsabiliza por:

• Atrasos ou cancelamentos de voos por parte das companhias aéreas
• Problemas climáticos ou condições adversas
• Alterações em políticas governamentais ou de imigração
• Perda de bagagem ou objetos pessoais
• Problemas de saúde durante a viagem

7. Proteção de Dados

A ARG Travel se compromete a proteger os dados pessoais dos clientes conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes da comarca de Teresina, Estado do Piauí.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa página de contato.